Gaya APA

Soraya(09.3.08030), D. (2012). Analisis Trouble Ticket System Pada PT. Dayamitra Telekomunikasi (Pertama). Jakarta: STMIK Muhammadiyah Jakarta.

Gaya MLA

Soraya(09.3.08030), Dian. "Analisis Trouble Ticket System Pada PT. Dayamitra Telekomunikasi". Pertama Jakarta: STMIK Muhammadiyah Jakarta, 2012. Laporan KKP.